Integrierte Lösung für herausragende Customer Journeys
Composable DXP - Booster für Ihre Digital Experience
Das macht eine Composable DXP aus
Die zunehmende Komplexität des Digital Business in Unternehmen erfordert flexible technologische Lösungen, um den Marktanforderungen gerecht zu werden und sich schnell neuen Gegebenheiten anpassen zu können. Es geht darum, unabhängige - und damit die besten auf dem Markt verfügbaren - Tech-Stacks für die individuellen Bedürfnisse eines Unternehmens nahtlos zusammenzufügen. Denn erst durch die Integration aller kundenrelevanten Systeme können Sie ein einheitliches Omnichannel-Erlebnis für Ihre Kund:innen gestalten.
Hier kommt die Composable Digital Experience Platform (DXP) wie die unseres Partners Crownpeak ins Spiel: Sie setzt sich aus einer Reihe von einfach zu integrierenden Best-of-Breed-Lösungen zusammen und basiert auf der sog. MACH-Architektur. Das bedeutet: Die verschiedenen Microservices sind Cloud-native, arbeiten nach dem Headless-Prinzip und werden via APIs zusammengefügt.
Durch die flexible Kombination einzelner Komponenten lässt sich eine Composable DXP jederzeit erweitern und an neue Herausforderungen anpassen. Sie können sowohl Commerce-, Content- als auch Analytik-Tools optimal integrieren, um Ihren Kund:innen eine einzigartige DXP-Erfahrung und Customer Journey zu bieten. Dabei beraten wir Sie auch bei der DXP Auswahl und unterstützen bei der DXP Umsetzung.
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Beispielhafte Referenzen
Case Study Dornbracht
Für unseren Kunden Dornbracht haben wir eine modulare und hochflexible Composable DXP implementiert, die zahlreiche Services integriert. Als zentraler Content-Hub für die internationalen Websites von Dornbracht dient die SaaS-Lösung Storyblok.
Case Study Weidmüller
Die Corporate Website von Weidmüller wurde auf die FirstSpirit Digital Experience Platform (DXP) umgestellt und durch Integrationen wie Digital Asset Management und Translation Management ergänzt. Die modulare Plattform ermöglicht eine flexible, skalierbare Lösung für die Content-Steuerung der internationalen Websites.
Case Study KWS
Seit 7 Jahren begleiten wir KWS: Vom Relaunch der Corporate Website auf FirstSpirit-Basis bis zum internationalen Rollout mit dem Fokus auf digitaler Kundenbindung. Dafür stellt KWS den Landwirten international viele nützliche digitale Tools zur Verfügung.
Stärken einer Composable DXP
Eine Composable DXP bietet Ihnen eine Reihe von Vorteilen, die Ihr Unternehmen nach vorne bringen:
Customer Journey Optimierung
Mit Composable Commerce und einem Composable CMS verbessern Sie die Nutzererfahrung, indem Sie Inhalte und Produkte optimal miteinander verzahnen und dynamisch an die Bedürfnisse Ihrer Kunden anpassen.
Hohe Flexibilität
Passen Sie Ihre Plattform einfach an neue Marktanforderungen an, indem Sie einzelne Komponenten austauschen oder hinzufügen. Durch die Modularität der Composable DXP können Sie Ihre Plattform kontinuierlich erweitern und an das Wachstum Ihres Unternehmens anpassen.
Zeit- und Kosteneinsparungen
Eine Composable DXP ermöglicht es Ihnen, Prozesse zu automatisieren und redundante Datenhaltung zu reduzieren. Die Integration verschiedener Systeme und Technologien auf einer Plattform vereinfacht die Verwaltung und spart Zeit und Geld.
Unabhängigkeit
Dienste in einem lose gekoppelten System können durch alternative Drittanbieter-Implementierungen für jeden Einsatzzweck ersetzt werden, so dass Sie als Unternehmen nicht an einen bestimmten Anbieter oder eine bestimmte Technologie gebunden sind. Ein Vendor Lock-In wird damit vermieden.
Die Chance
Kundenerlebnisse neu definieren
Die Gestaltung einer überzeugenden Customer Experience an sämtlichen Touchpoints wird zukünftig eine Schlüsselrolle dabei spielen, ob sich ein Kunde für Ihr Angebot oder das eines Mitwettbewerbers entscheidet. Demnach muss es das Ziel sein, eine nahtlose Customer Journey ohne Medienbrüche zu realisieren, damit sich Ihre Kunden bei jedem Kontakt gut aufgehoben und in allen Phasen des Customer Lifecycle bestmöglich unterstützt fühlen. Aber wie gelingt das?
Integrierte Systemarchitektur für eine nahtlose Customer Journey
Voraussetzung ist, dass alle kundenrelevanten Systeme und Technologien im Unternehmen agil und flexibel miteinander verzahnt sind und miteinander interagieren können. Ein klassisches CMS oder eine monolithische Suite-Lösung wird diesen Anforderungen nicht gerecht. Eine DXP mit einem Composable-Ansatz jedoch bietet mit ihrer modularen, auf Microservices basierten Software-Architektur genau diese Flexibilität, die es braucht, um den Kunden personalisierte, nahtlose Erlebnisse zu liefern. Ob DAM, PIM, CRM, e-Shop oder Marketing Automation: Die integrierte Plattform fügt alle notwendigen, unabhängigen Tech-Stacks nahtlos zusammen und schafft damit eine flexible Best-of-Breed-Lösung.
Da ein solches Projekt in den seltensten Fällen auf der grünen Wiese entsteht, sondern in jedem Unternehmen bereits digitale Systeme im Einsatz sind, erfolgt der Weg zur Composable DXP in der Regel schrittweise durch die Integration vorhandener und die Ergänzung um weitere passende Services. Eine skalierbare DXP unterstützt Sie damit Schritt für Schritt in jeder Phase der digitalen Reife.
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was eine Composable DXP ausmacht,
wieso die MACH-Architektur Voraussetzung für die Funktionsfähigkeit einer Composable DXP ist und
wie Sie mit einer Composable DXP Effizienz und Geschwindigkeit gewinnen.
Composable DXP - wie funktioniert's?
In diesem Talk zeigt unser CCO Johannes Tappmeier, wie Sie mit einer Composable DXP die jeweils besten Systeme für die gewünschten Anwendungen nahtlos miteinander verzahnen können und dadurch Flexibilität und Geschwindigkeit gewinnen.
DXP nach Maß: Von der Konzeption bis zur Umsetzung
Mit der richtigen DXP-Konzeptionierung stellen Sie Ihre Digitalstrategie auf eine zukunftssichere Basis. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre DXP so aufzubauen, dass alle relevanten Systeme und Tools reibungslos zusammenspielen – vom Composable CMS bis hin zu integrierten E-Commerce-Lösungen wie Shopware oder Shopify. Über leistungsfähige Schnittstellen verknüpfen wir Content, Produktdaten und Commerce-Funktionen flexibel und skalierbar.
Von der ersten Idee bis zur fertigen Implementierung begleiten wir Sie bei der Planung und Realisierung Ihrer Composable DXP. Unsere Expert:innen entwickeln eine maßgeschneiderte Architektur, die exakt zu Ihren Anforderungen passt, und setzen dabei auf bewährte Headless-Technologien wie Storyblok oder Contentful. Mit unserer langjährigen Erfahrung in der DXP-Programmierung und Systemintegration schaffen wir eine leistungsstarke Plattform, die sich jederzeit erweitern lässt und langfristig mit Ihren digitalen Anforderungen wächst.
Weiterführende Informationen zum Thema
Composable DXP - Hype oder Trend?
Eine Composable DXP ist die passende Lösung für Unternehmen, die flexibel und agil bleiben und viele verschiedene Tools und Systeme integrieren wollen. Erfahren Sie, warum diese modulare Technologie kein Hype ist, sondern die digitale Landschaft auch zukünftig nachhaltig prägen wird.
Composable DXP: Digital Experience neu gedacht
Lesen Sie in diesem Blogbeitrag, woraus sich eine Composable DXP zusammensetzt und wie diese Sie dabei unterstützen kann, kundenzentierte digitale Erlebnisse über alle Touchpoints hinweg zu schaffen.
Eine Auswahl unserer Partner für Ihre Composable DXP
20 Jahre Projekterfahrung
comspace als Partner
Mit unserer langjährigen Expertise in der Konzeption und Realisierung komplexer Weblösungen sind wir unseren Kunden ein kompetenter und strategischer Partner. Über 80 kontinuierlich geschulte Expert:innen betreuen die umfangreichen technischen Projekte rund um Digital Experience Management.
Unsere Stärke liegt in der nahtlosen Integration verschiedener Systeme und Plattformen, um maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu schaffen. Wir begleiten Sie bei der Bewertung Ihrer Anforderungen und der Entscheidung für die optimale technologische Lösung und stehen für eine professionelle Umsetzung.
Ihre Ansprechpartnerin
Was ist Ihre Challenge? Wir beraten Sie gerne in einem persönlichen Gespräch, wie Sie mehr aus Ihrem Digital Business herausholen können. Sprechen Sie uns an.
Sylvia Pauleikhoff kümmert sich um das Neukundengeschäft und steht für Ihre Projektanfragen gerne zur Verfügung.
in+49 521 98647-304sylvia.pauleikhoff@comspace.de