Technischer Full Service aus einer Hand
Hosting & Managed Services
Konzeption, Umsetzung, Monitoring: IT-Infrastruktur aus einer Hand
Ein komplexes Webprojekt bedarf einer stabilen und gleichzeitig agilen IT-Infrastruktur, die sich flexibel an alle Veränderungen anpasst. Diese zu planen, zu installieren und zu betreiben erfordert jedoch großes fachliches Know-How und umfangreiche personelle sowie zeitliche Ressourcen. Notwendige Updates, die Gefahr von Cyberangriffen, technisch bedingte Ausfälle, Skalierbarkeit bei vorübergehend erhöhtem Traffic - die Liste von Unwägbarkeiten, die die Kontinuität Ihrer Geschäftsprozesse gefährden kann, ist lang.
Wir bieten Ihnen ein maßgeschneidertes Konzept aus einer Hand: Von der Planung der Architektur über die Umsetzung auf den gewählten Systemen bis hin zum professionellen Management und 24/7-Monitoring Ihrer Applikationen. Ob Sie alle diese Leistungen oder einzelne Bausteine daraus bei uns beauftragen: In jedem Fall profitieren Sie davon, dass Ihr Projektteam aus Expert:innen nicht nur für die Implementierung und Individualisierung der eingesetzten CMS-Technologie, sondern auch für den Betrieb und das Management der installierten Applikationen besteht. Das bedeutet für Sie: Auch nach dem Livegang bleibt Ihnen unser Projektteam als fester Ansprechpartner erhalten und kümmert sich um alle anfallenden Support- und Betriebs-Themen Ihres Webprojekts.
Hosting: Server oder Cloud?
Server oder Cloud - das ist häufig die Frage, wenn es um den Betrieb eines Webprojekts geht. Die Antwort ist von vielen verschiedenen Faktoren abhängig wie bspw. Projektart, bereits vorhandenen Systemen oder personellen Ressourcen. Diese gilt es individuell zu bewerten, um die passende Infrastruktur zu konfigurieren. Wir beraten Sie umfassend und finden gemeinsam mit Ihnen die optimale Lösung für den Betrieb Ihres Projekts.
Applikationsbetreuung
Ihnen fehlen die Arbeitskräfte, die Skills oder die Zeit, um das Management Ihrer Web-Applikationen inhouse zu bewältigen? Dann befinden Sie sich in guter Gesellschaft. Denn mit fortschreitender Digitalisierung, immer kürzeren Innovationszyklen und täglich neuen Technologien ist es kaum mehr möglich, diesen Job von einem oder wenigen IT-Mitarbeitenden nebenher zu erledigen.
Wir übernehmen die durchgängige Betreuung und Wartung Ihrer IT-Anwendungen - vom System-Management über das zentrale Monitoring bis hin zur Echtzeit-Überwachung von Business-Services. In individuell abgestimmten Service Level Agreements vereinbaren wir den Umfang von Leistungen, Reaktionszeiten und Prozessen. So gewinnen Sie Flexibilität, Sicherheit und Servicequalität, ohne interne Ressourcen zur Verfügung stellen zu müssen.
24/7 Support
Unseren optionalen 24/7 Service können Sie kostengünstig für jedes Ihrer Systeme buchen. Dabei setzen wir auf Checkmk zur Überwachung der Server, Switche, Applikationen und Dienste und erweitern die Überwachung um eine Vielzahl von Checks, die individuell an Ihr Projekt oder Ihre Infrastruktur angepasst werden. Hierbei greifen wir auf die Erfahrung aus der Vielzahl unserer Projekte zurück.
Der 24/7 Service wird bei uns nicht von einem anonymen Callcenter übernommen, sondern ausschließlich von erfahrenen IT-Expert:innen, die tief im Tagesgeschäft stecken und sich nicht nur mit der Hardware, sondern auch mit allen betreuten Systemen bestens auskennen.
Ihre Ansprechpartnerin
Sie wollen mehr erfahren oder haben eine konkrete Anfrage? Sprechen Sie mich gerne an.
Sylvia Pauleikhoff kümmert sich um das Neukundengeschäft und steht für Ihre Projektanfragen gerne zur Verfügung.
in+49 521 98647-304sylvia.pauleikhoff@comspace.de