Optimierte User Experience für die Website von Coppenrath & Wiese

"comspace hat es verstanden, unsere Vision einer benutzerfreundlichen Website optimal umzusetzen. Das überarbeitete Design, die intuitive Nutzerführung und die Optimierung für mobile Geräte haben zu einem spürbar besseren Nutzererlebnis geführt. Die Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen von comspace war jederzeit gewohnt professionell und lösungsorientiert."

Katja Granieczny
Online & Mediamanagerin
Conditorei Coppenrath & Wiese KG

Hintergrund

Die Conditorei Coppenrath & Wiese KG bietet ein breites Sortiment an tiefgekühlten Torten, Kuchen, Desserts und Brötchen. Der hohe Qualitätsanspruch, den das Unternehmen an die Qualität seiner Backwaren hat, sollte auch durch eine entsprechend hochwertige Produktpräsentation auf der Webseite vermittelt werden. Da der letzte Relaunch bereits einige Zeit zurücklag, waren eine Modernisierung des Designs und eine Verbesserung der User Experience dringend erforderlich. Im Fokus standen insbesondere die Optimierung der mobilen Version der Website, die 80% der Zugriffe ausmacht, die Vereinfachung der Produktsuche und die Steigerung der Conversion Rate von Besuchern zu treuen Kund:innen.

Über Coppenrath & Wiese

Coppenrath & Wiese ist ein Traditionsunternehmen und mit rund 2.600 Beschäftigten größter Hersteller von tiefgekühlten Backwaren in Deutschland. Seit 2015 gehört es zur Oetker-Gruppe. Das Produktportfolio umfasst tiefgekühlte Torten, Kuchen, Desserts und Brötchen. Das Unternehmen verbindet traditionelle Backkunst und das Know-how des Konditoreihandwerks mit modernsten Herstellungsmethoden.

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Lösung und Umsetzung

  • Erheben von Anforderungen, Erwartungen und Wünsche an die Website durch qualifizierte Nutzer:innen-Interviews

  • Erstellen eines UX/UI-Konzepts und eines Design-Systems auf Basis des Briefings und der Interviews

  • Konzeption und Umsetzung einer neuen Informationsarchitektur für eine klare Content-Hierarchie

  • Konzeption und Umsetzung eines modernen Webdesigns

  • Integration einer intelligenten Suchfunktion

  • Optimierung der mobile Website für eine benutzerfreundliche, intuitive Anwendung

  • Micro-Animationen für mehr Dynamik und Interaktion

  • Implementierung des Konzepts in Opentext mit neuen Modulen und einer überarbeiteten Benutzeroberfläche

  • Schnittstelle zum neuen Karrieresystem ELO Digital Office

  • Content Management: Gestaltung der Inspirations-Webseiten und Migration des überwiegenden Teils des bestehenden Contents innerhalb kürzester Zeit

Ergebnis

Die Coppenrath & Wiese-Website hat nicht nur ein schickes Design-Refresh erfahren, sondern überzeugt vor allem in Sachen User Experience - sowohl in der Desktop als auch in der mobilen Variante. So ist sichergestellt, dass jeder Klick auf der Website ein Schritt in Richtung eines köstlichen Erlebnisses wird.

Die Leistungswerte sprechen für sich: Mit einem Lighthouse Score von 100 in der Performance und 92 im SEO-Bereich liegen die Werte in einem sehr guten Bereich. Auch die KPIs wie die Anzahl der Nutzer:innen, die Zugriffe via Google und die Aufrufe pro Sitzung haben sich seit dem Relaunch deutlich verbessert.

Unsere Leistungen im Coppenrath & Wiese-Projekt

icon beratung

Beratung & Projektmanagement

UX-Design

Frontend-Entwicklung

icon web entwicklung

Web-Entwicklung

Content-Migration & Content Management

Ihre Ansprechpartnerin

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Sylvia Pauleikhoff
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